Tương tác - quản lý khách hàng
Tăng tương tác và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng qua các công cụ thông minh và dễ sử dụng của Flive. Livestream chốt đơn tự động, in bình luận
Phân tích độ tin cậy của khách dựa trên lịch sử mua sắm, giúp bạn ưu tiên đơn tiềm năng và giảm rủi ro.
Lưu trữ và theo dõi thông tin khách từ mọi phiên live, dễ dàng remarketing và xây dựng khách trung thành.
Chuyển hướng khách sang Zalo chỉ bằng 1 nút bấm để chăm sóc, chốt đơn và hỗ trợ sau bán.
Tự động hiển thị số điện thoại, địa chỉ khách hàng cũ, tiết kiệm thời gian xử lý đơn.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Flive được thiết kế để tăng tương tác trong livestream và giúp bạn quản lý khách hàng một cách dễ dàng, hiệu quả, biến người xem thành fan ruột của shop.
Các tính năng chính
Hệ thống tương tác
- Minigame tích hợp sẵn trong livestream
- Tăng thời gian khách ở lại phiên live
- Thúc đẩy hành vi mua sắm qua trò chơi
- Giao diện minigame dễ tùy chỉnh
Quản lý khách hàng
- Lưu trữ thông tin khách tự động
- Hiển thị dữ liệu khách cũ tức thì
- Kết nối Zalo nhanh với 1 nút bấm
- Dễ dàng chăm sóc sau bán hàng
Tính năng hỗ trợ
Tương tác
- Tăng tương tác lên 70% với minigame
- Giữ chân khách lâu hơn trong live
- Tạo trải nghiệm mua sắm thú vị
- Thúc đẩy đơn hàng tự nhiên
Quản lý
- Dễ dàng tìm kiếm khách hàng cũ
- Hỗ trợ remarketing hiệu quả
- Xây dựng tệp khách trung thành
- Tích hợp với quy trình bán hàng
Flive mang đến trải nghiệm quản lý khách hàng mượt mà, giúp bạn không chỉ bán hàng mà còn xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành.
Xem cách nó hoạt động
Trải nghiệm cách Flive giúp bạn tương tác và quản lý khách hàng hiệu quả hơn bao giờ hết.
Bán hàng livestream trên sàn TMĐT ư?
Bạn đang tự tay dâng 20-25% doanh thu cho phí sàn và thuế, tệ hơn là mất luôn thứ vàng ròng - thông tin khách hàng. Đó không phải kinh doanh, đó là làm thuê! Đổ mồ hôi, căng mắt livestream mà khách hàng, tương lai cũng chẳng thuộc về bạn. Flive với sứ mệnh phá đảo cái vòng luẩn quẩn ấy! Thoái kiếp làm thuê cho sàn, làm chủ khách hàng. Bạn không chỉ bán hàng – mà còn xây dựng một đế chế kinh doanh riêng với những khách hàng trung thành, và mở toang cánh cửa thành công rực rỡ mà bạn xứng đáng!