5 Sai Lầm Livestream Bán Hàng Khiến Bạn Mất Đơn – Cách Khắc Phục Ngay!

5 Sai Lầm Livestream Bán Hàng Khiến Bạn Mất Đơn – Cách Khắc Phục Ngay!
Livestream: Cơ hội vàng hay cơn ác mộng?
Livestream trên TikTok, Facebook là cách nhanh nhất để chốt đơn và xây thương hiệu. Bạn hào hứng chuẩn bị sản phẩm, bật live, nhưng kết quả? Vài view lẹt đẹt, bình luận thưa thớt, đơn hàng thì không thấy đâu. Điều gì đang xảy ra? Rất có thể bạn đang mắc phải những sai lầm chết người khi livestream bán hàng! Đừng lo, bài này sẽ chỉ ra 5 lỗi phổ biến khiến bạn mất đơn và cách khắc phục với Flive – công cụ giúp bạn chốt đơn nhanh, giữ khách lâu, và làm chủ doanh thu. Hãy cùng khám phá để biến livestream thành cỗ máy kiếm tiền!
5 sai lầm khiến bạn mất đơn
Sai lầm 1: Không chuẩn bị kịch bản
Bạn bật livestream và nói lan man, không rõ trọng tâm? Khách chán, lướt đi ngay. Livestream mà không có kịch bản giống như đi diễn mà quên lời thoại – thất bại là chắc chắn!
Khắc phục: Lập kịch bản chi tiết trước khi live. Mở đầu bằng câu chuyện cuốn hút (ví dụ: “Mình suýt mất shop vì sai lầm này!”), giới thiệu sản phẩm, thêm ưu đãi FOMO, và kết thúc bằng CTA mạnh. Dành 10 phút chuẩn bị, bạn sẽ giữ khách lâu hơn gấp đôi.
Sai lầm 2: Bỏ qua bình luận của khách
Khách comment “mua” nhưng bạn không thấy vì bình luận trôi quá nhanh. Kết quả? Khách chờ lâu, bỏ đi, đơn hàng mất trắng. Sót bình luận là “tội ác” lớn nhất khi livestream!
Khắc phục: Dùng Flive để in bình luận tức thì. Flive tự động ghi lại mọi comment “mua”, hiển thị rõ ràng, giúp bạn chốt đơn trong 3 giây. Không còn lo sót đơn, khách hài lòng, doanh thu tăng vọt.
Sai lầm 3: Chỉ tập trung bán, không tương tác
Bạn mải nói về sản phẩm, giá cả, mà quên gọi tên khách, trả lời thắc mắc? Khách cảm thấy như xem quảng cáo, không phải livestream, và họ rời đi ngay.
Khắc phục: Tương tác như bạn thân! Gọi tên khách (ví dụ: “Chị Mai hỏi size M còn không? Còn nè chị!”), trả lời comment trực tiếp. Dùng Flive để quản lý bình luận, bạn sẽ có thời gian tập trung tương tác thay vì rối mắt.
Sai lầm 4: Không tạo FOMO
Livestream mà thiếu ưu đãi giới hạn thời gian, khách chẳng vội mua. Bạn nói “sản phẩm này còn nhiều” – thế là họ lướt đi, chờ sale khác.
Khắc phục: Tạo FOMO với deal độc quyền: “Chỉ 50 khách đầu tiên được giảm 20%!” hoặc “Hàng này còn đúng 5 cái!” Kết hợp Flive để chốt đơn nhanh, bạn giữ được khách trước khi họ đổi ý.
Sai lầm 5: Phụ thuộc vào sàn TMĐT
Bạn livestream trên TikTok Shop, Shopee, nhưng phí hoa hồng 10-15% “cắt cổ” và dữ liệu khách bị sàn giữ hết. Muốn remarketing? Xin lỗi, bạn chẳng biết khách là ai!
Khắc phục: Thoát sàn, livestream trực tiếp với Flive. Flive giúp bạn chốt đơn không phí sàn, lưu mọi thông tin khách (tên, số điện thoại, lịch sử mua) để chăm sóc lâu dài. Làm chủ dữ liệu, bạn xây dựng đội khách quen, doanh thu bền vững.
Câu chuyện thật: Chị Hà lấy lại doanh thu
Chị Hà, bán đồ gia dụng, từng flop livestream vì mắc cả 5 sai lầm trên. Bình luận trôi mất, khách bỏ đi, phí TikTok Shop ngốn hết lợi nhuận. Chuyển sang Flive, chị chuẩn bị kịch bản, dùng minigame tạo FOMO, và chốt đơn trực tiếp. Kết quả? 200 đơn mỗi live, tiết kiệm 10 triệu phí sàn mỗi tháng, và danh sách 3.000 khách quen để remarketing. “Flive giúp mình làm chủ kinh doanh, livestream giờ là niềm vui!” chị Hà chia sẻ.
Tại sao Flive là giải pháp hoàn hảo?
Flive không chỉ khắc phục 5 sai lầm trên mà còn mang lại lợi ích vượt trội:
- Chốt đơn thần tốc: In bình luận, xác nhận đơn trong 3 giây, không để khách chờ.
- Tiết kiệm chi phí: Bán trực tiếp, không chia lợi nhuận cho sàn.
- Làm chủ dữ liệu: Lưu thông tin khách để remarketing, xây dựng thương hiệu lâu dài.
- Dễ dùng mọi lúc: Giao diện thân thiện, hỗ trợ TikTok, Facebook, YouTube.
Với Flive, livestream không còn là cơn ác mộng mà trở thành sân khấu để bạn tỏa sáng.
Bắt đầu livestream đúng cách ngay hôm nay
Đừng để 5 sai lầm trên cướp mất doanh thu của bạn. Lập kịch bản, tương tác nhiệt tình, tạo FOMO, và dùng Flive để chốt đơn nhanh, làm chủ dữ liệu khách. Livestream bán hàng sẽ trở thành công cụ kiếm tiền mạnh nhất của bạn! Tải Flive miễn phí 7 ngày ngay hôm nay và cảm nhận sự khác biệt.
Bước tiếp theo
- Tải Flive tại App Store hoặc CH Play.
- Theo dõi Flive trên TikTok để xem mẹo livestream đỉnh cao.
- Xem thêm tại Góc Nhìn Livestream.